Автор: Peter Farenden
Название: ITIL For Dummies
Категория: Наука, Образование/Зарубежная образовательная литература
Издательство: John Wiley & Sons Limited (USD)
ISBN: John Wiley & Sons Limited (USD)
Тип: book
Описание: ITIL For Dummies provides an easy-to-understand introduction to using best practice guidance within IT service management. It breaks down the 5 stages of the service lifecycle into digestible chunks, helping you to ensure that customers receive the best p
Доступна для скачивания после оплаты