Автор: Real Bergevin
Название: Call Centers For Dummies
Категория: Бизнес-Книги/Маркетинг, PR, реклама
Издательство: John Wiley & Sons Limited (USD)
ISBN: John Wiley & Sons Limited (USD)
Тип: book
Описание: Tips on making your call center a genuine profit center In North America, call centers are a $13 billion business, employing 4 million people. For managers in charge of a call center operation, this practical, user-friendly guide outlines how to improve r
Доступна для скачивания после оплаты
