Автор: Джон Шоул
Название: Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Категория: Бизнес-Книги/Управление, подбор персонала
Издательство: Альпина Диджитал
ISBN: Альпина Диджитал
Год выпуска: 2011
Тип: book
Описание: Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, котор
Доступна для скачивания после оплаты
Автор: Джон Шоул
Название: Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Категория: Бизнес-Книги/Управление, подбор персонала
Формат книги mp3
Издательство: Альпина Диджитал
ISBN: Альпина Диджитал
Год выпуска: 2011
Формат книги mp3
Тип: audiobook
Описание: В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших люд
Доступна для скачивания после оплаты
